Ausgangslage
Die Unternehmenskultur wurde seitens des Vorstands als nicht mehr anforderungsgerecht wahrgenommen. Die Zusammenarbeit zwischen Bereichen entsprach nicht den Notwendigkeiten, die sich aus Prozessanforderungen ergaben. Auch innerhalb der Teams wurden die Themen Führung, Eigenverantwortung und Veränderungsbereitschaft kritisch gesehen.
Dem Vorstand war es vor diesem Hintergrund besonders wichtig, nicht nur eine Zielkultur zu definieren, sondern diese auch zuverlässig in ganzer Breite nachhaltig umzusetzen.
Vorgehen
Gemeinsam mit Mitarbeitenden und Führungskräften wurde eine Zielkultur erarbeitet und vom Vorstand verabschiedet. Auf dieser Grundlage wurde ein Reifegradmodell entwickelt, in dem die einzelnen „Linsen“ des kulturellen Zielbilds ganz konkret und operativ heruntergebrochen wurden. Das Reifegradmodell war damit gleichermaßen operatives Zielbild der Kultur wie auch Instrument zur Selbstbewertung durch die Teams der Organisation.
Die Umsetzung erfolgte durch wellenförmige Workshops mit allen Teams der Organisation, unterstützt durch eine punktuelle Anpassung von HR-Instrumenten und -Prozessen.
